Indoor Sales & Customer Service Executive (Freight Forwarding)

Bergabunglah dengan Accredited Cargo Line Pte Ltd sebagai Indoor Sales & Customer Service Executive di Canggu, Bali. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin pertumbuhan penjualan kami sambil memberikan layanan pelanggan terbaik di industri freight forwarding yang dinamis. Dengan menggunakan sistem manajemen CRM seperti Salesforce dan alat analisis data seperti Tableau, Anda akan menganalisis tren pasar dan mengembangkan strategi penjualan yang efektif. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dengan kompensasi yang kompetitif dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berdedikasi.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan pelanggan kami dari berbagai negara, memastikan kebutuhan logistik mereka dipenuhi dengan efisien dan profesional. Dengan pengalaman dalam manajemen rantai pasokan dan pemahaman mendalam tentang regulasi internasional, Anda akan menjadi jembatan antara klien kami dan tim operasional kami. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan teknis yang kuat, tetapi juga memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan kemampuan berkomunikasi yang luar biasa.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengembangkan dan menjalankan strategi penjualan untuk meningkatkan pendapatan perusahaan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan kami di seluruh dunia.
• Menggunakan Salesforce untuk mengelola dan melacak peluang penjualan serta interaksi dengan pelanggan.
• Menganalisis data menggunakan Tableau untuk mengidentifikasi tren pasar dan mengembangkan strategi penjualan yang efektif.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan efisien.
• Mengkoordinasikan dengan tim operasional untuk memastikan pengiriman yang lancar dan tepat waktu.
• Mengikuti regulasi dan peraturan industri logistik internasional.
• Menghadiri pertemuan dengan klien dan mitra bisnis untuk membahas kebutuhan dan solusi logistik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Minimal 3 tahun pengalaman dalam penjualan dan layanan pelanggan di industri logistik atau freight forwarding.
• Pengalaman dalam menggunakan Salesforce dan Tableau.
• Pemahaman mendalam tentang regulasi dan peraturan internasional.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Inggris, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Gelar sarjana dalam bidang terkait (misalnya Manajemen Logistik, Bisnis Internasional, dll.).
• Sertifikasi dalam manajemen rantai pasokan atau sertifikasi terkait (opsional).
• Pengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah keunggulan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait